Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website. Verantwortlicher: Glasbau West, Hülser Straße 75, 47803 Krefeld, E‑Mail: info@glasbauwest.de, Telefon: +49 177 863 1838.

1. Verantwortlicher

Glasbau West, vertreten durch Aytekin Ucar, Hülser Straße 75, 47803 Krefeld. E-Mail: info@glasbauwest.de, Telefon: +49 177 863 1838.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Bereitstellung der Website und Logfiles auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung).
• Kontaktanfragen über das Kontaktformular auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
• Optionale Dienste (Analyse, funktionale Dienste/Kommunikation, Marketing) nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

3. Hosting und Server-Logs

Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse in gekürzter/temporärer Form, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent). Diese Daten werden zur Gewährleistung des technischen Betriebs, zur Sicherheit und zur Fehleranalyse genutzt und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir nutzen Cookies/Local Storage für technisch notwendige Zwecke (Grundfunktionen, Sicherheit) und – nur nach Einwilligung – für optionale Dienste. Rechtsgrundlage für das Setzen und das Auslesen nicht notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie‑Einstellungen“ im Footer ändern.

Cookie- und Kategorien-Übersicht

• Notwendig (immer aktiv): Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung („cookie‑consent“) und Sicherheitsfunktionen – Speicherdauer: bis Widerruf/Löschung.
• Analyse (optional): Google Analytics – Anbieter: Google Ireland Limited – wird nur nach Einwilligung geladen; Zweck: anonyme Reichweitenmessung.
• Funktional/Kommunikation (optional): z. B. Crisp Chat (Crisp IM SARL) oder eingebettete Karten (Google Maps) – werden nur nach Einwilligung geladen.
• Marketing (optional): derzeit nicht aktiv. Falls zukünftig eingesetzt, erfolgt dies ausschließlich nach Einwilligung.

5. Google Analytics (optional)

Sofern Sie zugestimmt haben, verwenden wir Google Analytics zur Reichweitenmessung (GA4), Anbieter: Google Ireland Limited. Es werden Cookies/Local Storage genutzt und Informationen über die Nutzung der Website an Google übertragen. Die IP‑Anonymisierung ist aktiv; es werden keine Google‑Signale (Werbefunktionen) aktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie‑Einstellungen“ widerrufen.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen; ein Drittlandtransfer in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Es kommen EU‑Standardvertragsklauseln zum Einsatz.

6. Crisp Chat (optional)

Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir den Chat‑Dienst Crisp (Crisp IM SARL). Es können Nutzungsdaten und ggf. personenbezogene Daten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit über „Cookie‑Einstellungen“ möglich.

7. Google Maps (optional)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Diese wird erst nach Ihrer Einwilligung (Kategorie „Funktional“) eingebettet. Anbieter ist Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG; Einwilligung jederzeit widerrufbar.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, gewünschter Service, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Optional wird ein Honeypot-Feld zur Spamabwehr genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Eine Speicherung erfolgt nur solange, wie es zur Bearbeitung und Nachverfolgung notwendig ist.

9. Empfänger und Drittlandtransfer

Soweit externe Dienstleister eingesetzt werden (z.B. Hosting, E-Mail, Analyse/Chat nach Einwilligung), wurden mit diesen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Bei Diensten mit Sitz außerhalb der EU/EWR kann ein Drittlandtransfer stattfinden. In diesen Fällen greifen EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

12. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, soweit nicht anders angegeben. Ohne bestimmte Angaben kann die Kommunikation erschwert oder die Nutzung bestimmter Funktionen nicht möglich sein.

13. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen (u. a. TLS‑Verschlüsselung). Zusätzlich setzen wir in der Produktivumgebung Sicherheits‑Header ein (u. a. Content‑Security‑Policy, Referrer‑Policy, X‑Content‑Type‑Options). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend überprüft und verbessert.

Content‑Security‑Policy (CSP)

Zum Schutz vor Cross‑Site‑Scripting und Datenabflüssen ist eine restriktive CSP aktiv. Externe Skripte/Dienste werden nur bei erteilter Einwilligung geladen. Bildquellen sind standardmäßig auf die eigene Domain beschränkt (self, data). Details können je nach Einsatz optionaler Dienste variieren.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslagen, eingesetzte Technologien oder unsere Prozesse ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Glasbau West, Hülser Straße 75, 47803 Krefeld, E‑Mail: info@glasbauwest.de.